পরিষেবার শর্তাবলী
গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলী পরস্পর সম্পূরক। উভয় নীতিতেই আপনার তথ্য ব্যবহারের সীমা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।
fz99 আপনার ব্যক্তিগত তথ্যকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয় এবং এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাই কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয় এবং কীভাবে তা সুরক্ষিত রাখা...
fz99 শুধুমাত্র সেই তথ্য সংগ্রহ করে যা আপনার অ্যাকাউন্ট পরিচালনা ও লেনদেন যাচাইয়ের জন্য প্রয়োজন — যেমন নাম, ইমেইল, মোবাইল নম্বর এবং bKash, Nagad বা Rocket-এর মাধ্যমে পাঠানো পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য। আমরা আপনার ডেটা কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করি না। যেখানে স্থানীয় আইন অনুমতি দেয়, সেখানে আমরা প্রযোজ্য নিয়মকানুন মেনে তথ্য সংরক্ষণ ও প্রক্রিয়া করি। আপনার ব্রাউজিং আচরণ বিশ্লেষণ
করতে আমরা কুকি ব্যবহার করি, তবে তা সম্পূর্ণ익নামহীন পরিসংখ্যান হিসেবে। আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখতে বা মুছতে আমাদের সহায়তা দলকে জানাতে পারেন।
সেবার প্রাপ্যতা আইনি এলাকার ওপর নির্ভর করে। প্রবেশের আগে স্থানীয় আইন যাচাই করা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব।
fz99 বিশ্বাস করে যে স্বচ্ছতা এবং তথ্য সুরক্ষা একটি সুষ্ঠু অনলাইন অভিজ্ঞতার মূল ভিত্তি। আমাদের প্রতিটি ডেটা প্রক্রিয়াকরণ পদক্ষেপ এই নীতিতে স্পষ্টভাবে নথিভুক্ত এবং নিয়মিত পর্যালোচনা করা হয়।
আপনার ব্যক্তিগত তথ্য ও পেমেন্ট ডেটা SSL প্রযুক্তি দিয়ে সুরক্ষিত, যা bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের সময়ও সক্রিয় থাকে এবং তৃতীয় পক্ষের প্রবেশ রোধ করে।
আমরা শুধু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করি। অতিরিক্ত কোনো ব্যক্তিগত বিবরণ চাওয়া হয় না এবং আপনার অনুমতি ছাড়া মার্কেটিং উদ্দেশ্যে ডেটা ব্যবহার করা হয় না।
fz99-এর গোপনীয়তা নীতি নিয়মিত অভ্যন্তরীণভাবে পর্যালোচনা করা হয় যাতে তা সর্বশেষ ডেটা সুরক্ষা মানদণ্ডের সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ থাকে এবং আপনার অধিকার নিশ্চিত হয়।
আমরা কোনো তৃতীয় পক্ষের সাথে আপনার তথ্য ভাগ করার আগে চুক্তিভিত্তিক গোপনীয়তা শর্ত নিশ্চিত করি, যাতে আপনার ডেটা অপব্যবহার না হয়।
আপনি যেকোনো সময় আপনার সংরক্ষিত তথ্য দেখার, সংশোধন করার বা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারেন। আমাদের সহায়তা দল এই অনুরোধ দ্রুত প্রক্রিয়া করে।
fz99 কুকি ব্যবহার করে কেবল পরিষেবার মান উন্নত করতে। আপনি ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকি নিয়ন্ত্রণ করতে পারেন এবং আমাদের কুকি নীতি পৃথকভাবে পাওয়া যায়।
fz99-এর গোপনীয়তা নীতি আমাদের পরিষেবার শর্তাবলী, কুকি নীতি ও অ্যাকাউন্ট যাচাই নীতির সাথে সংগতিপূর্ণ। প্রতিটি নীতি একে অপরের পরিপূরক এবং একসাথে আপনার পূর্ণ সুরক্ষা নিশ্চিত করে।
গোপনীয়তা নীতি ও পরিষেবার শর্তাবলী পরস্পর সম্পূরক। উভয় নীতিতেই আপনার তথ্য ব্যবহারের সীমা স্পষ্টভাবে নির্ধারিত।
কুকি নীতি গোপনীয়তা নীতির বিস্তারিত অংশ হিসেবে কাজ করে এবং কীভাবে বেনামী ডেটা সংগ্রহ হয় তা আলাদাভাবে ব্যাখ্যা করে।
অ্যাকাউন্ট যাচাই প্রক্রিয়ায় যে তথ্য নেওয়া হয় তা গোপনীয়তা নীতির আওতায় সুরক্ষিত এবং শুধু পরিচয় নিশ্চিত করতে ব্যবহৃত হয়।
bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী এনক্রিপ্টেড এবং কোনো বাহ্যিক পক্ষকে দেওয়া হয় না।
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর ব্যবহার করে মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় শুধুমাত্র আপনার সম্মতি থাকলে, যা গোপনীয়তা নীতিতে উল্লেখিত।
গোপনীয়তা নীতি ও অ্যাকাউন্ট বন্ধের নীতি একসাথে নিশ্চিত করে যে আপনি চাইলে সব ডেটা মুছে ফেলার অনুরোধ জানাতে পারবেন।
যেকোনো নীতি পরিবর্তনের ক্ষেত্রে গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনাকে ইমেইলে আগাম জানানো হবে, যা সব সহযোগী নীতির ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।
fz99-এর গোপনীয়তা নীতি শুধু আইনি দায়িত্ব পালনের জন্য নয় — এটি আপনার সাথে আমাদের সম্পর্কের ভিত্তি। নিচের ছয়টি বৈশিষ্ট্য এই নীতিকে কার্যকর ও ব্যবহারকারীবান্ধব করে তোলে...
কোন তথ্য কেন সংগ্রহ করা হচ্ছে তা আমরা সরাসরি জানাই। কোনো লুকানো শর্ত নেই এবং আপনার সম্মতি ছাড়া তথ্য ব্যবহার করা হয় না।
আপনার অ্যাকাউন্টে ভুল তথ্য থাকলে লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে দ্রুত সংশোধন করা সম্ভব। আমরা ২৪ ঘণ্টার মধ্যে এই পরিবর্তন কার্যকর করার লক্ষ্য রাখি।
প্রয়োজনের বাইরে তথ্য সংরক্ষণ করা হয় না। অ্যাকাউন্ট বন্ধ হলে নির্ধারিত সময়ের পর তথ্য মুছে ফেলা হয়, আইনি প্রয়োজন ছাড়া।
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য bKash, Nagad ও Rocket লেনদেনের তথ্য আলাদা সুরক্ষা স্তরে রাখা হয়, স্থানীয় ডেটা সংবেদনশীলতা বিবেচনায়।
fz99 অপ্রাপ্তবয়স্কদের কাছ থেকে ইচ্ছাকৃতভাবে কোনো তথ্য সংগ্রহ করে না। এ ধরনের তথ্য ভুলবশত সংগৃহীত হলে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হয়।
গোপনীয়তা নীতিতে কোনো পরিবর্তন হলে আমরা আপনার নিবন্ধিত ইমেইল ও অ্যাকাউন্ট বিজ্ঞপ্তিতে আগেভাগে জানাই, যাতে আপনি সচেতন থাকতে পারেন।